Создаём чаты для эффективной коммуникации между менеджерами и руководством. Это позволит оперативно решать задачи, делиться информацией и координировать действия внутри команды.

Разработаем и внедрим систему мотивации менеджеров, учитывая цели отдела продаж и индивидуальные характеристики каждого менеджера.

Проведём рассылку или прозвон старых клиентов, чтобы оживить отношения и предложить им новые продукты или услуги.

Внедряем регулярный аудит диалогов менеджеров с клиентами, чтобы выявлять проблемные зоны в коммуникации и улучшать навыки менеджеров. А также контроль за соблюдением регламентов компании при общении с клиентами.

Проведём тестирование менеджеров по продажам, чтобы оценить их знания, навыки и способности к продажам. Это поможет определить сильные стороны каждого менеджера и подготовить индивидуальные обучения, лично под ваш штат.

Создадим или скорректируем воронки продаж, чтобы улучшить процесс продаж от первого контакта с клиентом до заключения сделки.

Разработаем или скорректируем регламенты работы отдела продаж, чтобы установить чёткие правила и процедуры для каждого этапа продажи.

Регулярно отчитываемся перед собственником о проделанной работе

Проведём тайные покупки, чтобы оценить качество обслуживания клиентов, эффективность работы менеджеров и выявление проблемных зон в процессе продаж.

Разработаем программу обучения менеджеров, включающую в себя практические навыки продаж и психологию взаимодействия с клиентами.

Разработаем или скорректируем скрипты продаж, чтобы менеджеры могли эффективно общаться с клиентами и увеличить вероятность заключения сделки.

Создадим механизм помощи менеджерам в продажах, например, чат для обмена опытом и решения проблемных ситуаций. Менеджер в любой момент времени сможет задать вопрос связанный с закрытием сложного клиента и получить компетентную обратную связь.

Сравним работу ваших менеджеров и работу менеджеров конкурентов. Выявим проблемные зоны, для дальнейшей корректировки их действий.

Интервьюирование

Аудит системы продаж

Создание или корректировка воронок продаж

Реанимирование старой базы клиентов

Аудит ниши

Тестирование менеджеров

Написание или корректировка регламентов

Аудит диалогов менеджеров

Обучение менеджеров

Помощь в продажах

Создание чатов коммуникации

Проведём глубинные интервью с клиентами, чтобы понять ваши потребности, проблемы, ожидания и предпочтения. Это поможет сформировать чёткое представление о формате взаимодействия.

Проанализируем существующую систему продаж, определим её слабые места и недостатки, чтобы разработать новые эффективные стратегии продаж.

Внедрение
или корректировка CRM

Написание офферов

Встраивание и корректировка мотивации в ОП

Внедрим или скорректируем CRM-систему, чтобы автоматизировать процесс продаж, улучшить контроль над клиентами и повысить эффективность отдела продаж.

Таблицы отчётности

Создадим таблицы отчётности, чтобы отслеживать ключевые метрики отдела продаж и анализировать результаты работы менеджеров.

Реанимирование старой базы клиентов

Разработаем уникальные офферы для каждого сегмента клиентов, учитывая их потребности и предпочтения.

Проведем тайного покупателя и вернемся с широкой обратной связью по более чем 20-ти пунктам.

Вводный - напомним стандарты работы с клиентами

Обучение ситуативное - после проведения тестирования

Обучение ситуативное - после проведения тестирования

Экзамен - позволяет не просто “отсидеть” обучения, а фактически запомнить его

Написание таблицы оцифровки продаж под Ваш бизнес, которая покажет движение денежных средств на дистанции

Написание индивидуальных регламентов отдела продаж, которые повышают его эффективность и самостоятельно способны увеличить продажи

Индивидуальные скрипты под вашу компанию, которые вы будете передавать всем менеджерам 

Проведение тайного покупателя 

Мотивация ОП

Обучение отдела продаж в 4 этапа:

Написание скриптов

02

Таблица регламентов

Тайный покупатель поможет Вам:

Тайный покупатель поможет Вам:

Тайный покупатель поможет Вам:

Оценить работу ваших сотрудников глазами клиента - понять, какую эмоцию оставил после общения менеджер и захочет ли клиент продолжить взаимодействие с вашей компанией.

Оценить работу ваших сотрудников глазами клиента - понять, какую эмоцию оставил после общения менеджер и захочет ли клиент продолжить взаимодействие с вашей компанией.

Оценить работу ваших сотрудников глазами клиента - понять, какую эмоцию оставил после общения менеджер и захочет ли клиент продолжить взаимодействие с вашей компанией.

Оценить навыки и компетенции менеджера глазами компетентного специалиста - обозначить сильные стороны и зоны роста.

Оценить навыки и компетенции менеджера глазами компетентного специалиста - обозначить сильные стороны и зоны роста.

Предоставить компетентную обратную связь высокого качества в оцифрованном виде, где будут не только показаны ошибки, допущенные сотрудником, но и предоставлены комментарии, как можно было поступить в конкретной ситуации.

Предоставить компетентную обратную связь высокого качества в оцифрованном виде, где будут не только показаны ошибки, допущенные сотрудником, но и предоставлены комментарии, как можно было поступить в конкретной ситуации.

Предоставить компетентную обратную связь высокого качества в оцифрованном виде, где будут не только показаны ошибки, допущенные сотрудником, но и предоставлены комментарии, как можно было поступить в конкретной ситуации.

1 тариф:

2 тариф:

3 тариф:

01

01

01

02

02

02

03

03

03

Оценить навыки и компетенции менеджера глазами компетентного специалиста - обозначить сильные стороны и зоны роста.